民生监督员将肩负监督责任部门落实实事、反馈受助人群心声和监督本报热线工作的重任。7月15日至8月15日,夏令热线青年志愿者和民生监督员这两支队伍将和本报热线工作人员全力合作,为酷暑盛夏中的市民解决各类生活难题。(暖澍)